/* Bluefaro IT - portal de clientes. Banda azul noche arriba, superficie clara de trabajo abajo. */
:root{
  --bg:#F4F7FB; --surface:#FFFFFF; --tint:#EAF2FC; --ink:#0E2A47; --muted:#4F6680; --line:#D5E2F1;
  --blue:#1E64C8; --blue-ink:#FFFFFF; --amber:#F2B63D; --amber-ink:#7A5200;
  --ok:#17734A; --ok-bg:#E4F4EC; --warn:#8A5A00; --warn-bg:#FFF3D6; --bad:#B42318; --bad-bg:#FDE8E6; --info-bg:#E6EFFB;
  --band:#0E2A47; --band-ink:#FFFFFF; --band-muted:#C4D9F0; --band-line:#24476E;
  --display:'Space Grotesk','Segoe UI',Arial,sans-serif; --body:'Inter','Segoe UI',Arial,sans-serif; --mono:'IBM Plex Mono',ui-monospace,Consolas,monospace;
  --radius:12px;
}
@media (prefers-color-scheme: dark){ :root{
  --bg:#07182B; --surface:#0D2743; --tint:#11325A; --ink:#EEF5FD; --muted:#A9BFD8; --line:#1F4168;
  --blue:#7DB4FF; --blue-ink:#07182B; --amber-ink:#F2B63D;
  --ok:#5FD3A0; --ok-bg:#0F3A2A; --warn:#F5C860; --warn-bg:#3A2C08; --bad:#FF8A80; --bad-bg:#3D1414; --info-bg:#11325A;
  --band:#0B2340; --band-line:#1F4168; color-scheme:dark } }

*{box-sizing:border-box}
body{margin:0;background:var(--bg);color:var(--ink);font:15.5px/1.55 var(--body)}
h1,h2,h3{font-family:var(--display);margin:0;line-height:1.15;letter-spacing:-.01em;text-wrap:balance}
h1{font-size:28px} h2{font-size:21px} h3{font-size:17px}
p{margin:0}
a{color:var(--blue)}
:focus-visible{outline:3px solid var(--amber);outline-offset:2px;border-radius:6px}
.wrap{max-width:1120px;margin:0 auto;padding-left:max(16px,env(safe-area-inset-left,0px));padding-right:max(16px,env(safe-area-inset-right,0px))}
.muted{color:var(--muted)} .small{font-size:13.5px} .mono{font-family:var(--mono);font-size:13px}
.stack{display:flex;flex-direction:column;gap:16px} .row{display:flex;gap:12px;align-items:center;flex-wrap:wrap}
.spacer{flex:1}

/* barra superior */
.top{background:var(--band);color:var(--band-ink);border-bottom:1px solid var(--band-line);position:sticky;top:0;z-index:5}
.top .wrap{display:flex;align-items:center;gap:18px;padding-block:10px;flex-wrap:wrap}
.brand{display:flex;align-items:center;gap:9px;color:var(--band-ink);text-decoration:none;font:700 19px var(--display)}
.brand b{color:var(--amber)}
.brand small{font:500 12px var(--mono);color:var(--band-muted);letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;margin-left:4px}
.nav{display:flex;gap:4px;flex-wrap:wrap}
.nav a{color:var(--band-muted);text-decoration:none;font-weight:500;font-size:14.5px;padding:7px 11px;border-radius:8px}
.nav a:hover{color:var(--band-ink);background:rgba(255,255,255,.06)}
.nav a[aria-current="page"]{color:var(--band-ink);background:rgba(255,255,255,.1)}
.who{display:flex;align-items:center;gap:10px;margin-left:auto;font-size:13.5px;color:var(--band-muted)}
.who strong{color:var(--band-ink);font-weight:600}
.lang{display:flex;border:1px solid var(--band-line);border-radius:999px;padding:2px}
.lang button{font:600 12px var(--body);background:none;border:0;color:var(--band-muted);padding:5px 10px;border-radius:999px;cursor:pointer}
.lang button[aria-pressed="true"]{background:var(--amber);color:#0E2A47}
.linkbtn{background:none;border:0;color:var(--band-muted);font:500 13.5px var(--body);cursor:pointer;padding:6px 8px;border-radius:6px}
.linkbtn:hover{color:var(--band-ink)}

main{padding-block:28px 64px}

/* botones y formularios */
.btn{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:8px;min-height:42px;padding:0 18px;border-radius:10px;font:600 14.5px var(--body);border:1.5px solid transparent;cursor:pointer;text-decoration:none;background:var(--blue);color:var(--blue-ink)}
.btn:hover{filter:brightness(1.08)}
.btn.secondary{background:transparent;color:var(--ink);border-color:var(--line)}
.btn.secondary:hover{border-color:var(--muted)}
.btn.amber{background:var(--amber);color:#0E2A47}
.btn.danger{background:transparent;color:var(--bad);border-color:var(--bad)}
.btn.small{min-height:34px;padding:0 12px;font-size:13.5px}
.btn[disabled]{opacity:.55;cursor:not-allowed}
label{display:flex;flex-direction:column;gap:6px;font-weight:600;font-size:14px;min-width:0}
label .hint{font-weight:400;color:var(--muted);font-size:13px}
input,select,textarea{font:15px var(--body);color:var(--ink);background:var(--surface);border:1.5px solid var(--line);border-radius:9px;padding:10px 12px;width:100%;min-height:42px}
textarea{min-height:120px;resize:vertical}
input:focus,select:focus,textarea:focus{border-color:var(--blue);outline:none;box-shadow:0 0 0 3px color-mix(in srgb,var(--blue) 25%,transparent)}
.check{flex-direction:row;align-items:center;gap:10px;font-weight:500}
.check input{width:20px;height:20px;min-height:0}
.grid2{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:16px}
.grid3{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,minmax(0,1fr));gap:16px}
@media (max-width:720px){.grid2,.grid3{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}}
fieldset{border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);padding:18px;margin:0;display:flex;flex-direction:column;gap:16px;background:var(--surface)}
legend{font:700 15px var(--display);padding:0 6px}

/* tarjetas y paneles */
.panel{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);padding:22px}
.page-head{display:flex;align-items:flex-end;justify-content:space-between;gap:16px;flex-wrap:wrap;margin-bottom:22px}
.page-head p{margin-top:6px}
.eyebrow{font:500 12px var(--mono);letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;color:var(--amber-ink)}

.actions{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(200px,1fr));gap:14px}
.action{display:flex;flex-direction:column;gap:6px;padding:18px;border-radius:var(--radius);background:var(--surface);border:1px solid var(--line);text-decoration:none;color:var(--ink);min-height:118px}
.action:hover{border-color:var(--blue)}
.action .ico{width:38px;height:38px;border-radius:10px;background:var(--tint);color:var(--blue);display:grid;place-items:center;margin-bottom:4px}
.action strong{font:700 16px var(--display)}
.action span{font-size:13.5px;color:var(--muted)}

.tiles{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(150px,1fr));gap:14px;margin-bottom:22px}
.tile{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);padding:16px}
.tile b{display:block;font:700 28px var(--display);font-variant-numeric:tabular-nums}
.tile span{font-size:13px;color:var(--muted)}
.tile.bad b{color:var(--bad)} .tile.warn b{color:var(--warn)}

/* listas de solicitudes */
.list{display:flex;flex-direction:column;background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);overflow:hidden}
.item{display:grid;grid-template-columns:auto minmax(0,1fr) auto;gap:6px 16px;align-items:center;padding:14px 18px;border-top:1px solid var(--line);text-decoration:none;color:var(--ink)}
.item:first-child{border-top:0}
.item:hover{background:var(--tint)}
.item .num{font:500 12.5px var(--mono);color:var(--muted);font-variant-numeric:tabular-nums}
.item .title{font-weight:600;min-width:0;overflow-wrap:anywhere}
.item .meta{grid-column:2/4;font-size:13px;color:var(--muted);display:flex;gap:10px;flex-wrap:wrap}
.item .chips{display:flex;gap:6px;flex-wrap:wrap;justify-content:flex-end}
@media (max-width:640px){.item{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}.item .meta{grid-column:auto}.item .chips{justify-content:flex-start}}
.empty{padding:32px 18px;text-align:center;color:var(--muted)}

.chip{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;font-size:12.5px;font-weight:600;padding:3px 10px;border-radius:999px;background:var(--tint);color:var(--ink);white-space:nowrap}
.chip::before{content:"";width:7px;height:7px;border-radius:50%;background:currentColor;opacity:.8}
.chip.nuevo{background:var(--info-bg);color:var(--blue)}
.chip.en_curso{background:var(--warn-bg);color:var(--warn)}
.chip.esperando_cliente{background:var(--bad-bg);color:var(--bad)}
.chip.resuelto,.chip.cerrado,.chip.cumplido,.chip.pagada{background:var(--ok-bg);color:var(--ok)}
.chip.cancelado,.chip.anulada,.chip.sin_sla{background:var(--tint);color:var(--muted)}
.chip.vencido,.chip.vencida{background:var(--bad-bg);color:var(--bad)}
.chip.por_vencer,.chip.emitida{background:var(--warn-bg);color:var(--warn)}
.chip.en_plazo{background:var(--info-bg);color:var(--blue)}
.chip.type::before{display:none}

/* detalle */
.detail{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr) 320px;gap:22px;align-items:start}
@media (max-width:900px){.detail{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}}
.facts{display:grid;grid-template-columns:auto minmax(0,1fr);gap:8px 16px;font-size:14.5px}
.facts dt{color:var(--muted)} .facts dd{margin:0;overflow-wrap:anywhere;white-space:pre-wrap}
.sla{border-radius:var(--radius);padding:16px;display:flex;flex-direction:column;gap:4px}
.sla b{font:700 20px var(--display);font-variant-numeric:tabular-nums}
.sla.en_plazo{background:var(--info-bg)} .sla.por_vencer{background:var(--warn-bg)} .sla.vencido{background:var(--bad-bg)} .sla.cumplido{background:var(--ok-bg)} .sla.sin_sla{background:var(--tint)}
.timeline{list-style:none;margin:0;padding:0;display:flex;flex-direction:column;gap:14px}
.ev{display:grid;grid-template-columns:36px minmax(0,1fr);gap:12px}
.ev .av{width:36px;height:36px;border-radius:50%;display:grid;place-items:center;font:700 13px var(--display);background:var(--tint);color:var(--blue)}
.ev.bluefaro .av,.ev.consola .av{background:var(--band);color:var(--amber)}
.ev .bubble{background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);padding:12px 14px;min-width:0}
.ev.nota .bubble{background:var(--warn-bg);border-style:dashed}
.ev .head{display:flex;gap:8px;flex-wrap:wrap;font-size:13px;color:var(--muted);margin-bottom:4px}
.ev .head strong{color:var(--ink)}
.ev .text{white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}
.ev.sys{grid-template-columns:36px minmax(0,1fr);font-size:13.5px;color:var(--muted)}
.ev.sys .av{background:transparent;border:1.5px solid var(--line);width:14px;height:14px;margin:4px 11px}

table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:14.5px}
th{text-align:left;font-size:12.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.06em;color:var(--muted);font-weight:600;padding:10px 12px;border-bottom:1.5px solid var(--line)}
td{padding:11px 12px;border-bottom:1px solid var(--line);vertical-align:middle}
td.num{font-variant-numeric:tabular-nums;text-align:right;white-space:nowrap}
.tablebox{overflow-x:auto;background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius)}

.notice{border-radius:10px;padding:12px 14px;font-size:14.5px}
.notice.error{background:var(--bad-bg);color:var(--bad)} .notice.ok{background:var(--ok-bg);color:var(--ok)} .notice.info{background:var(--info-bg)}
.keybox{font:500 14px var(--mono);background:var(--tint);padding:12px;border-radius:8px;overflow-wrap:anywhere;user-select:all}

/* login */
.login{min-height:calc(100vh - 64px);display:grid;place-items:center;padding-block:40px}
.login .card{max-width:460px;width:100%;background:var(--surface);border:1px solid var(--line);border-radius:18px;padding:34px;display:flex;flex-direction:column;gap:18px}
.mslogin{display:flex;align-items:center;justify-content:center;gap:12px;min-height:48px;border-radius:10px;background:var(--ink);color:var(--bg);font:600 15.5px var(--body);text-decoration:none}
.mslogin:hover{filter:brightness(1.12)}

.toast{position:fixed;left:50%;bottom:max(20px,env(safe-area-inset-bottom,0px));transform:translateX(-50%);background:var(--ink);color:var(--bg);padding:12px 18px;border-radius:10px;font-weight:600;z-index:20;max-width:calc(100% - 32px)}
.loading{padding:40px;text-align:center;color:var(--muted)}
@media (prefers-reduced-motion:no-preference){.fade{animation:fade .18s ease-out}@keyframes fade{from{opacity:.4;transform:translateY(3px)}to{opacity:1;transform:none}}}
.section-head{margin:30px 0 12px}.mt{margin-top:14px}.mt-s{margin-top:10px}.mb{margin-bottom:12px}.measure{max-width:65ch}.formwrap{max-width:820px}.tile b.tile-sm{font-size:20px}
.row select{width:auto;max-width:100%}
.facts{grid-template-columns:minmax(120px,38%) minmax(0,1fr)}